무엇이 어디에 붙는지 나눠서 봅니다
여러 건이 합산돼 나온 경우라 하나씩 대조했습니다.
다음 달에 조정된다는 점을 미리 안내했습니다.
가맹점이 붙인 것이라 통신사와 무관했습니다.
승인 문자와 구매 내역으로 함께 확인했습니다.

요금 명세나 결제 화면을 보내 주세요.
결제 금액과 청구 금액을 대조합니다.
차이가 있으면 어디에 문의할지 알려 드립니다.
확인 결과를 문자로 정리해 드립니다.
명세나 결제 화면을 보내 주시면 확인합니다.
결제 금액과 청구 금액을 함께 맞춰 봅니다.
확인이 끝나면 순서를 설명드린 뒤에 시작합니다.
등록된 상호와 번호를 그대로 공개합니다.
인증번호나 계정 비밀번호는 요구하지 않습니다.
주말과 공휴일에도 같은 번호로 연결됩니다.
통신 요금은 통신사가 청구하고 결제 수단별 수수료는 가맹점이 정하는 경우가 있어 무엇이 붙었는지 화면으로 구분해야 합니다.
요금 명세에는 그달 여러 건이 한 항목으로 합산돼 나오므로 개별 금액은 승인 문자나 구매 내역과 대조해야 찾을 수 있습니다.
취소가 같은 달에 처리되면 청구에서 빠지기도 하지만 이미 청구된 뒤라면 다음 달 명세에서 조정됩니다.
요금 명세나 결제 화면 한 장이면 충분하고 인증번호처럼 민감한 정보는 어떤 경우에도 알려 주지 마세요.